オンラインショップの年末年始の営業に関するお知らせ

商品のご注文・発送に関して

  • 年末年始は、運送業者の配送状況によりご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。
  • 2018年12月31日(月)23:00 〜 2019年1月1日(火)8:00 の期間は、システムメンテナンスのためご注文はお受けできません。
  • 2019年1月1日(火)は、商品発送業務を行っておりません。
  • 「別配送品」「おとりよせ商品」また、自転車本体、物置、お酒、表札などのご購入について
    2018年12月14日(金)以降のご注文分は、2018年内にお届けできない場合がございます。
  • 【表札】などのオーダーメード品は、年明け2019年1月7日(月)以降、順次発送(メーカーからの納品によります)となりますことをご了承ください。
  • 2019年1月1日(火)は、お電話でのご注文をお受けしておりません。
  • 元日の店舗受取サービスに関しては、元日休みの店舗では商品のお受け取りはできません。予めご了承ください。

会員ログインに関して

  • カインズオンラインショップは、深夜2時〜朝5時の時間帯がカインズカード情報のメンテナンス時間となっております。
    該当時間帯は、メンテナンスのため、オンラインショップの会員ログイン機能がご利用頂けませんので予めご了承をお願いいたします。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ関して

  • メールでのお問い合わせは、順次回答致します。
    また、お問い合わせ内容により、回答までお時間を頂く場合がございます。