新型コロナウイルス対策に伴う店舗のサービス一部縮小・営業時間短縮・臨時休業に関するご案内ホームセンター通販のカインズ

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カインズのお客様へ『みなさまが家庭で安心して過ごせるように。普通の日常を取り戻すまで』
カインズ代表取締役会長土屋・代表取締役社長高家より

新型コロナウィルス感染拡大と緊急事態宣言への対応について

2020年9月18日時点

＜新型コロナウイルス感染防止策へのご協力継続実施のお願い＞

　新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言は解除されましたが、まだ感染のリスクがなくなるわけではありません。
　カインズは、お客様と従業員の安全を最大限確保するため、これまで通りの感染予防策を継続いたします｡
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、引き続き、来店時の社会的距離の確保、マスクの着用にご協力をお願いいたします。
なお、これまで全店一律で大幅に短縮しておりました営業時間につきましては、7 月より下記のとおり変更させていただきます。

7月18日～（当面の間）
一部店舗では営業時間が異なります
詳細は、HP の店舗検索ページをご確認ください。
https://map.cainz.com/ 　カインズは、この新しい環境の中、地域のインフラとしての役割を果たすために、安全を最優先に一歩ずつ前進してまいります。皆さまのお力添えをよろしくお願いいたします。

＜取り組みの詳細＞

１．店内の混雑抑制
・お会計時は、原則お一人様でお願いいたします。
・引き続き、できるだけ少人数でのご来店をお願いいたします。
・午前中の混雑する時間を避けてご来店ください。

２．社会的距離（ソーシャル・ディスタンシング）
・開店前の列については、十分な距離をとるようご協力ください。
・レジ待ちの列、もしくは接客カウンターについても同様に十分な距離を取るようご協力ください。
・また、接客カウンターなど対面でのコミュニケーションが発生する場所については、飛沫防止施策としてシールドを導入しております。

３．店内消毒・空間衛生の強化
・買い物カゴやカートなど、複数のお客様が手を触れるものについて、定期的な消毒を行います｡
・マスク着用でご来店ください。
・店頭にお客様用の消毒液を設置いたします。入店時の手指の消毒にご利用ください。
・店内換気のための出入口、窓の開放（雨天などの際は一部での実施）

上記施策を徹底し、お客様と従業員の安全な環境整備に努めてまいります。

※詳細はこちらから【新型コロナウイルス感染防止策へのご協力継続実施のお願い】

新型コロナウイルス感染者の判明と対応について

カインズ浦和美園店における新型コロナウイルス感染者の判明と対応について

3密対策のためのフリー素材ダウンロード

カインズで実施しております3密対策を少しでも多くの方々に共有させていただくべく、
3密対策としてご活用いただけるフリー素材を公開いたします。

【フリー素材サンプルイメージ】
3密対策フリー素材sample

【使用イメージ】

・全て無料でダウンロード可能です。
・3密対策を目的とした利用であれば、どなたでもご自由にお使いいただけます。
・ご家庭用のA4プリンターでも印刷可能です。
・1つのPDFにまとまめておりますので、印刷なさる際は、お使いになるページを指定してからご使用ください。

※ダウンロードはこちらから【3密対策のためのフリー素材集】（9MB）

店舗混雑状況確認のご案内

Googleマップの店舗情報では混雑状況がご確認いただけます。ご利用時間帯の目安としてご活用ください。
※詳細はこちらから【店舗混雑状況確認のご案内】

商品のご提供（販売制限）に関して

下記商品に関しまして、販売数急増における商品供給の遅れにより、カインズ各店で品薄となっております。

マスク・消毒衛生関連商品

【マスクの販売について】
「密集・密接」を避ける為、開店時に販売することを中止させて頂きます。商品の入荷状況、販売日・時間に関してはお答えしかねますので、ご了承ください。

そのほか一部商品やチラシ掲載商品において販売制限をかけさせていただいております。
商品の入荷予定は未定となっており、店頭での御注文はお受けできません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、商品の安定供給ができるまで、一人でも多くのお客様に商品を提供できるよう何卒ご理解賜りますようよろしくお願い致します。