灯油配達サービスとは

※一部地域に限ります。

重たい灯油をわざわざお店に買いに行かなくても、
24時間いつでもどこでもネットと電話で注文できます。

電話でご注文

フリーコール
0120-532-111
受付時間：9:00 - 19:00

ネットでご注文

下記配達可能エリア検索より
お届け先住所を確認の上ご注文下さい。

ラク

重たい灯油をわざわざ運ぶことなくご注文いただけます。

おトク

購入した金額分のカインズポイントが貯まります。（会員様のみ）

便利

お届け時にご不在でも配達員がタンクに給油致します。

54LからOK

1回のご注文は54L（18Lポリタンク3缶）からご購入いただけます。

選べる支払い

NP後払い、クレジットカード、コンビニ、銀行振込で決済が可能。

ご利用ステップ

1エリアを調べる

下記検索よりお住まいの地域が配達可能エリアかをご確認下さい。

2ネットで注文・決済

オンラインショップにて購入手続きとお支払いをお願いします。

33営業日以内に配達

スタッフがタンクローリーにてご自宅までお伺いします。

ご利用にあたってのご注意

ご注文時の注意事項

1. 1回のご注文は54Lから購入頂けます。（例：18Lポリタンク×3缶＝54L）
2. 1回のご注文につき、お届け先は1か所となります。
3. 価格は予告なく変動する場合がございます。
   実店舗と価格が異なる場合がございます。
   お届けできる地域は、群馬・長野・福島・新潟・山梨・栃木の一部地域となります（2019年1月時点）
   配達エリアによって価格が異なる場合がございます。ご了承ください。
4. サイト内のその他商品と同時に購入することができません。

ご注文時の入力必須項目

1. 戸建、集合住宅（アパート、マンション、団地）を「コメント欄」に記入ください。
2. 配達時の給油容器を指定してください。（ポリタンク もしくは、ホームタンク）
   商品購入ページへお進み頂くと、「ポリタンク」「ホームタンク」をお選び頂けます。
   ご希望の商品をご購入ください。
   ※どちらか一方、もしくは、両方への給油も可能です。両方への給油をご希望の場合は、「ホームタンク」をお選びいただき、コメント入力欄に「ホームタンク」へ給油するＬ数と「ポリタンク」へ給油するＬ数をご入力ください。
   ※ポリタンクをご希望の場合は、18L単位でご注文ください。給油容器がポリタンクのみの場合は、3缶以上のご注文に限らせて頂きます。

配達日に関して

注文日および土・日・祝日を除く3営業日内
※金曜の午後、土曜・日曜のご注文は月曜日のご注文分として承ります

11月〜3月の配達スケジュール(クリックすると拡大して見ることができます)

4月〜10月の配達スケジュール(クリックすると拡大して見ることができます)

1. ご注文日から起算して、「注文日および土・日・祝日を除く3営業日内」に給油に伺います。
2. 祝日を挟む場合はその分の日数分、後ろ倒しになります。
3. 日時のご指定は承ることができません。
4. ご注文日とご入金日が異なる場合は、ご入金日から起算して、「ご入金日および土・日・祝日を除く3営業日内」に給油に伺います。

配達時の注意事項

1. 給油容器（ホームタンク・ポリタンク）の場所を「コメント欄」に記入ください。
   （入口から見てタンクの位置が、右側、左側、裏側 等）
   ※ご記入がない場合、お客様に確認をさせていただいた後の配達となりますので、通常よりもお時間がかかります。
   
   また、敷地内にローリーが入れるかの確認もお願い致します。
   敷地内にローリーが入れない場合、ローリーを停車させる道路が道幅3m以上
   （停車中に他の車が通れる幅）同時に、停車位置からタンクへの距離が20m以内であることが配達条件となります。
   ※その他、駐車場の車を移動させないと給油できない等の、給油にお伺いした際に注意すべき事項がある場合は「コメント欄」にご記入ください。
2. 商品配達時に、「ご注文頂いた灯油の量」が「お客様ご指定の容器容量」よりオーバーした場合はご返金となります。ご返金対応にはお時間がかかる場合がございます。
3. お客様がご不在の場合でも、ご指定の給油容器へ給油致します。
   お手数ではございますが、予め給油容器をご用意の上、給油容器の場所について「コメント欄」に記入をお願い致します。
   ※配達時にご不在の場合は、「納品書」を置いていきます。
4. 配達は1階のみとなります。2階以上への配達はしておりません。
5. 配達日時のご指定はお受けすることができません。
6. 古い灯油の処分については、お客様ご自身でお願い致します。

その他注意事項

1. お客様から頂いた個人情報に関しては、配達時のみ使用するものと致します。
   お届け時の「お届け完了メール」は配信いたしません。ご了承ください。