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植え付け方法・お手入れ方法

お客様へ

注意事項

ご注文日からお渡しまでの日程（オンラインショップでのご注文の場合）

• 注文受付期間：2022年2月28日（月）まで
• お届け予定：2022年3月24日（木）以降順次

支払い方法

代引きとなります。
注）代引き手数料330円はお客様負担となります。

代引き手数料（オンラインショップでのご注文の場合）

商品代とは別に代引き手数料がかかります。
代引き手数料：330円（税込）

ご注文・配送について

• 「北海道」「沖縄本島」および「離島」と設定されている地域への配送は行っておりません。ご了承ください。
  ※離島＝小笠原諸島、伊豆諸島、佐渡島、小豆島、隠岐諸島、対馬、五島列島、大隅諸島、奄美群島、沖縄県の本島以外の離島区域
• 配送料は2021年11月15日現在の価格となり予告なく変更になる場合がございます。
• ガーデニング資材はバラ苗と一緒にご注文はできません。別途配送料がかかります。予めご了承下さい。
  （オンラインショップでのご注文の場合）
• 商品の特性上、植物と植物以外の商品を合わせて梱包することはできません。
• 配送事情によりご注文商品をまとめてお届けできない場合もございます。
• 贈答用のラッピングは致しかねますのでご了承下さい。
• ご注文完了後、お客様都合によるキャンセルの場合(2022年2月28日以降はキャンセル不可)は承ることはできません。詳しくはオンラインショップのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
• 締め切り前でも品切れになる場合がございます。

お取り替え、ご返品

商品が万が一、配送途中の事故などで、破損、汚損していた場合、商品の特性上、8日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品はお受けできません。予めご了承下さい。

ホームページの掲載内容について

• 商品価格、配送料は全て消費税込みの価格です。
• 商品画像は、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
• 掲載のバラ苗は、場合によっては生産者の事情により入荷しないこともございます。予めご了承下さい。
• 掲載の写真は開花イメージです。バラ苗以外の植物は付属しておりません。

商品について

• 植物は商品の特性上、天候等の自然条件により入荷時期が異なる場合もございます。
• バラの状態は生産者で確認してから出荷しておりますが、バラ苗が到着しましたら、すぐにご確認下さい。万が一、枝折れやポット割れなどがありましたらすぐにお申し出下さい。
• お届けするバラ苗は、天候・環境などの栽培条件により、結果的にお客様にご満足いただけない場合が生じる事がございます。商品の特性を充分ご理解頂き、万が一、何らかの補償を求められる場合におきましては、お買上げ代金の範囲内とさせて頂き、またその際、苗状態の画像を依頼する場合がございます。お届け後1ヶ月以上経ったバラ苗に関してはご対応いたしかねますのでご了承下さい。
• 環境と植え付けからの年数により花色・花姿・香りが異なる場合がございます。

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  お客様からいただいた情報は、バラ苗予約販売に関すること以外には流用いたしません。
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  お客様の個人情報をお客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提示することはございません。（法令等により開示を求められた場合を除く）
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