
ステップアップサービスとは
ステージ判定期間(3ヶ月間)に累計20,000円(税抜)以上お買い物していただくとゴールドステージとなり、その後の期間(3ヶ月間)のお買い物で様々な特典が付与されます。
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各特典の上限ポイント数は、各10,000ポイントです。
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一部対象外商品 / サービスがございます。
- ゴールドステージ特典
- サービスご利用方法
- 1)
- 2)
- 3)
- サービス詳細
- 1)
- 2)
- 3)
- 4)
- 5)
- 6)
- 7)
- よくあるご質問
ゴールドステージ特典
ゴールドステージならお買い物がお得

1)いつでもポイント2倍!
ゴールドステージ期間中のお買い物はポイントが2倍となります。
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レジでのお会計時に1倍分、翌月第2木曜日に+1倍分が付与されます。
2)お誕生月はポイント+1倍!
ご登録いただいたお誕生月のお買い物は、上記2倍分のポイントに加えて、さらに+1倍の3倍となります。
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レジでのお会計時に通常ポイント1倍分、ステージポイント+1倍分とお誕生月ポイント+1倍分は翌月第2木曜日に付与されます。
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生年月の入力が必須となります。
生年月の登録方法を見る
3)他にもお得な特典をご用意!
期間に応じて特別なプレゼントなど、お得な特典をご用意!
サービスご利用方法
1)サービス適用条件
カインズアプリをダウンロードした後、ログイン(オンライン会員登録)または仮登録(カインズカードをスキャン)が必要です。
また、お誕生月ポイントの適用には生年月の登録が必要です。
- オンライン会員登録(本登録)方法
- 生年月の登録方法
2)ステージ判定とポイント付与の流れ

- 【ステージ判定について】
- 3ヶ月間(ステージ判定期間)の累計購入金額によって、翌3ヶ月間(ポイントアップ期間)のステージが判定されます。
ゴールドステージへのステージアップ条件は『ステージ判定期間に累計20,000円(税抜)以上のご購入』です。
- 【ポイント付与について】
- ゴールドステージのお客様は店舗での購入はレジでのお会計時に、オンラインショップでの購入は商品の出荷完了時に通常ポイント(1倍分)が付与され、ステージポイント(+1倍分)はポイントアップ期間中にお買い物された日の翌月第2木曜日に付与されます。
- 【ステージ判定期間とポイントアップ期間】
- ステージ判定期間、ポイントアップ期間は予め設定された3ヶ月間となります。
ステージ判定期間 ポイントアップ期間 Ⅰ:
12月1日~2月28日Ⅰ:
3月1日~5月31日Ⅱ:
3月1日~5月31日Ⅱ:
6月1日~8月31日Ⅲ:
6月1日~8月31日Ⅲ:
9月1日~11月30日Ⅳ:
9月1日~11月30日Ⅳ:
12月1日~2月28日- ※
設定された上記4つの期間をまたいでの集計や期間の変更はできません。
(例:1~3月をステージ判定期間またはポイントアップ期間とすることはできません)
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- カード会員からアプリ会員への移行について
3)ステージ確認方法

カインズアプリでログイン後、ホーム画面のバーコード下の上図左図赤枠部分の表示によってご自身の状態がご確認いただけます。
- 【ステージの種類】
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- レギュラーステージ
- ゴールドステージ
- 仮登録(本登録方法はこちら)
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ステージ判定期間終了後、確定したステージがカインズアプリに表示されるのはステージ判定期間最終日から5日後となります。
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ステージ判定期間最終日からステージ確定までの期間(例:3月1日~4日)は、ステージや累計購入金額等は表示されません。
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カインズアプリ内のステータス確認画面は毎日午前8時頃に更新されます。
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ステータス確認画面での購入金額とお客様の実際のレシートに記載されているお買い物金額には差異があります。
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ステータス確認画面での購入金額の反映には時差がございます。(当日のお買い物は翌日に反映されます。)
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カインズカードIDの名寄せを行った場合、インジケーターを正常に表示させるためには、アプリにログインした状態で深夜をまたぐ必要がございます。
サービス詳細
カインズアプリをダウンロードした後、ログイン(オンライン会員登録)または仮登録(カインズカードをスキャン)が必要です。
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株式会社カインズが実施する「カインズアプリ会員限定ステップアップサービス」は以下の注意事項に従って実施されます。
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本サービスは一定の予告期間の後、内容の変更もしくは終了させていただく場合がございます。
- 1)サービス内容
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ステージ判定期間(3ヶ月間)の累計購入金額によって、ステージが決定します。20,000円(税抜)以上でゴールドステージ、20,000円(税抜)未満でレギュラーステージとなります。
レギュラーステージはポイント付与率0.5%(通常と同等)、ゴールドステージはポイント付与率1.0%(通常の2倍)です。ゴールドステージかつ、お誕生月の方はポイント付与率1.5%(通常の3倍)です。
ステージに応じたポイント付与率はその後のポイントアップ期間(3ヶ月間)のお買い物に適用されます。
ゴールドステージのお客様は店舗での購入はレジでのお会計時に、オンラインショップでの購入は商品の出荷完了時に通常ポイント(1倍分)が付与され、 ステージポイント(+1倍)はポイントアップ期間中にお買い物された日の翌月第2木曜日に付与されます。-
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店舗取り置き(カインズピックアップサービス)は、アプリからの事前決済を含め、商品のお受け取り完了時に本サービスの加算対象となりますが、17:00以降は翌日扱いとなりますので、予めご注意ください。
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通常ポイントとは・・・ レジでのお会計時(オンラインショップでの購入は商品の出荷完了時)に付与されるポイント(200円(税抜)の購入に対して1ポイント)
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ステージポイントとは・・・ ゴールドステージのお客様を対象としたポイントアップ期間でのお買い物に対して付与される後付けポイント(200円(税抜)の購入に対して+1ポイント)
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お誕生月ポイントとは・・・ ゴールドステージのお客様で、アプリにて登録されているお誕生月のお買い物に対して付与される後付けポイント(200円(税抜)の購入に対して+1ポイント)
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カインズカード会員の方でステージ判定期間途中にアプリ会員登録したお客様は、ステージ判定期間初日からアプリ会員登録当日までのお買い物も対象となります。
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各特典の上限ポイント数は、各10,000ポイントです。
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お会計の際にレジにてカインズアプリの会員証のご提示(オンラインショップではログインした状態での商品購入)が必要です。
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事後加算券は対象外となります。
注意:オンラインショップでの購入について
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商品の出荷完了時点でステージ判定やステージポイントへの集計・反映が行われます。注文完了日ではございませんので、ご注意ください。なお、17:00以降の商品出荷は翌日扱いとなりますので、予めご注意ください。
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オンラインショップでのご注文完了日にメールでお伝えするお届け予定日が出荷の目安となります。複数商品を同時にご購入いただいた場合、全ての商品がそろってからの出荷となりますので、予めご了承ください。お取り寄せ品が含まれる場合は5日~2週間(土日祝除く)での出荷となります。
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オンラインショップでのお買い物による送料、手数料(代金引換、後払い)等はステップアップサービスの対象外です。
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- 2)対象店舗
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カインズ全店
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C'z PRO各店は対象外です。
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- 3)対象者
- カインズアプリ会員
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アプリで会員登録している会員=アプリホーム画面に会員証が表示されている会員。
(ポイント付与までの間にアプリを削除してしまった場合は無効となります) -
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本登録、仮登録の会員。
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官公庁専用会員(No.274~始まる番号)は対象外です。
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期間中または期間終了後に退会された場合、ポイント付与の権利が失効しますのでご注意ください。
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1つのカインズIDを複数のスマートフォンで共有していても、1つのカインズIDのみが対象となります。
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- 4)ステージポイント付与時期
- ポイントアップ期間のお買い物に対して毎月 月末締めで、翌月第2木曜日に付与されます。(ゴールドステージが対象)
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ステージポイントの付与上限は10,000ポイント/月となります。
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- 5)お誕生月ポイント付与時期
- お客様のお誕生月の翌月第2木曜日に付与致します。
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お誕生月ポイントの付与上限は10,000ポイント/月となります。
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- 6)対象外商品・サービス
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- エクステリア用品(物置・カーポートなど)及びその工事
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ただし、小型収納庫、自転車置き場、表札の商品は対象となります。
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- リフォーム工事、スマイルサービス
- 工事を伴う商品は工事完了月中に本サービスの対象として反映されます。(ただし、商品の購入金額のみ)
- ペット生体及びサービス(トリミング・ホテル等)、イベント
- ベイシア商品(食品・衣料品・日用品など)
- フードサービスでのお買い物(カフェブリッコ・カインズキッチン・やきもの本舗・鯛あん吉日)
- 地域指定ゴミ袋、自転車防犯登録、配達料、宅配料、商品券、ビール券、自動販売機、たばこ、切手等
- ご予約や頭金のご入金
- 官製はがき年賀状
- 古紙回収ステーション
- その他、通常ポイントが付かない商品・サービスは全て対象外とさせていただきます。
- キャンセル、ご返品された商品・サービスはポイント付与対象外となります。
- リフォーム、エクステリア、ペット対象外商品・サービスは以下の一覧表をご確認ください。
- オンラインショップでの購入による送料・手数料
- リフォーム、エクステリア、ペット対象外商品一覧表
- エクステリア用品(物置・カーポートなど)及びその工事
- 7)その他
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カインズアプリ内のステータス確認画面は毎日午前8時頃に更新されます。
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ステージ判定期間終了後、カインズアプリ内に確定したステージが表示されるのはステージ判定期間最終日から5日後となります。
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当社で不正と判断した場合にはポイント付与の対象外とさせていただきます。
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本サービスは一定の予告期間の後、内容の変更もしくは終了させていただく場合がございます。
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天災地変や大規模システム障害などの影響により、ポイントが反映がされない場合があります。
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本サービスへのアクセス集中や通信回線の状態による遅延、不具合などにより本サービスへのアクセスや登録・表示などができないことにより発生した損害、または起因して発生したすべての事象につきましては、原因の如何に関わらず、弊社は一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。
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よくあるご質問
ステージ判定期間での累計購入金額によってステージが決定し、ステージが上がるとカインズポイントの付与率がアップします。
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官公庁専用会員(No.274~始まる番号)は対象外です。
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期間中または期間終了後に退会された場合、ポイント付与の権利が失効しますのでご注意ください。
20,000円(税抜)未満はレギュラーステージ、20,000円(税抜)以上はゴールドステージとなります。
①カインズアプリTOP画面の「マイページ」をタップ。
②現在の累計購入金額が表示されます。
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昨日までの実績が反映されます。当日の実績は翌日午前8時頃にカインズアプリに反映されます。
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システム上の都合により、遅れる可能性があります。
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ステージポイントの付与上限は10,000ポイント/月となります。
カフェブリッコ、カインズキッチン、やきもの本舗、鯛あん吉日
詳細は店舗係員へご確認ください。
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土・日・祝日のご質問は月曜日に回答させていただく場合があります。
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システムに関連することは、回答にお時間をいただく場合があります。